Con el servicio de Atención Personalizada dispondrás de un soporte técnico especializado e individualizado.
Desde PideCita nos comprometemos a responder sus consultas en menos de 24 Horas, si las realiza vía correo electrónico, o al instante, si las realiza vía llamada telefónica o chat (estas dos opciones siempre dentro del horario de atención al cliente).
También podrá sugerirnos modificaciones en la aplicación que usted considere que se adaptarían mejor a sus necesidades o simplemente darnos su opinión
ayudarnos así a mejorar nuestros servicios.
PideCita te ofrece 4 formas de Soporte Técnico, para poder atenderte y ayudarte lo antes posible. Para acceder al Soporte Técnico de PideCita, entra en tu menú personal y pulsa en Atención Personalizada.
En la pantalla de Soporte Técnico aparecerán las diferentes maneras de Atención al cliente que ofrece PideCita.
Soporte Telefónico: Tendrás a tu disposición a nuestros Técnicos mañana y tarde, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.
Soporte por e-mail: contacta con nosotros enviándonos un e-mail a soporte@pidecita.com. Con el mismo horario que mediante Soporte Telefónico, encontrarás la atención que necesitas.
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